Wednesday 27th of May 2020

congress



fresh menu leftfresh menu right

ИКСМ - это

Интерактивный Конгресс студентов и магистрантов (ИКСМ) – это научно-исследовательская площадка для студентов, магистрантов УрГЭУ, а также ученых, профессорско-преподавательского состава и работодателей, взаимодействующих с УрГЭУ. Интерактивный...

О работе ИКСМ УрГЭУ

Тема ИКСМ объявляется заранее Оргкомитетом. Участники информируются о правилах работы ИКСМ. Обсуждение материалов происходит в режиме онлайн. На совещании кураторов определяются победители ИКСМ, которые награждаются грамотами/сертификатами и дипломами...

Основными задачами ИКСМ являются:...

- развитие внутривузовских и межвузовских научных коммуникаций; - распространение научных знаний.

012
VII ИКСМ-2019 "Стратегическое управление в цифровой экономике"

Уважаемые коллеги! Уважаемые студенты и магистранты! С 11 по 15 ноября 2019 года состоится VII ИКСМ на тему: «Стратегическое управление в цифровой экономике». По результатам VII ИКСМ запланирована работа Круглого стола – 21 ноября. Место проведения – УрГЭУ.

 

 

Интерактивный Конгресс студентов и магистрантов (ИКСМ) - это

  Интерактивный Конгресс для магистрантов (ИКСМ) – это научно-исследовательская площадка для  студентов и магистрантов УрГЭУ, а также ученых, профессорско-преподавательского состава вуза и работодателей, взаимодействующих с УрГЭУ. Конгресс работает в режиме онлайн. Деятельность интерактивного Конгресса организуют и направляют Кураторы – профессорско-преподавательский состав УрГЭУ, а также представители научно-образовательных организаций, предприятий и компаний, являющихся партнерами УрГЭУ.

О работе ИКСМ УрГЭУ

1. Тема ИКСМ определяется заранее Оргкомитетом.

2. Участники информируются о правилах работы ИКСМ.

3. Обсуждение материалов происходит в режиме онлайн.

4. На совещании кураторов определяются победители ИКСМ, которые награждаются грамотами и дипломами. 

 

Основными задачами ИКСМ являются:

- развитие внутривузовских и межвузовских научных коммуникаций;

- распространение научных знаний.

  Для участия в деятельности ИКСМ, заинтересованное лицо должно зарегистрироваться на сайте http://www.congress.usue.ru

Участие в проведении ИКСМ предполагает активное поддержание заинтересованным лицом научного обсуждения, внесение предложений.

Топ статей

Идеальный руководитель в условиях цифровизации экономики

A: Кононова Юлия Вадимовна

This author has published 1 articles so far. More info about the author is coming soon.

Автор: Кононова Юлия Вадимовна

Студентка 2 курса Уральского государственного экономического университета, кафедра маркетинга и международного менеджмента, г. Екатеринбург

E-mail: yulence555@gmail.com

Руководитель: Загоруля Татьяна Борисовна, к.п.н., доцент кафедры менеджмента, УрГЭУ, г. Екатеринбург

ИДЕАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ

Аннотация: статья посвящена разработке рекомендаций для руководителя по успешной адаптации сотрудников к меняющимся условиям внешней среды, а именно к внедрению цифровых технологий, и нахождению оптимальной методики управления и организационного поведения. В разработке рекомендаций автор основывается на теориях «X» и «Y» Д. Мак-Грегора, теории «Z» У. Оучи, процессуальной мотивационной теории ожиданий В. Врума и теории транформационного лидерства Дж. Бернса.

Ключевые слова: цифровая экономика, организационное поведение, руководитель, сотрудники, модели организационного поведения, теории мотивации, теории лидерства.

История человечества характеризуется непрерывным поэтапным развитием общества в различных сферах и сопровождается коренными преобразованиями и переворотами в жизни человека и общества в целом. Область технологии производства претерпела 3 промышленные революции: индустриальную, энергетическую и информационно-технологическую [3]. Но тенденции развития автоматизации и обмена данными свидетельствуют о том, что мы подошли к 4-ой промышленной революции - переход на полностью автоматизированное цифровое производство, управляемое интеллектуальными системами в режиме реального времени в постоянном взаимодействии с внешней средой, выходящее за границы одного предприятия, с перспективой объединения в глобальную промышленную сеть Вещей и услуг. Этот термин введен в 2011 г. в рамках государственной Hi-Techстратегии Германии (один из десяти проектов Industrie 4.0) [4]. Однако в России такие технологии пока на стадии внедрения и можно утверждать, что Россия находится на третьей ступени промышленного развития, т.е. в условиях цифровизации экономики.

Каждая промышленная революция сопровождалась модернизацией технологического уклада. Учитывая насильственный характер процесса любой революции, не всем происходящие изменения нравились, не все их понимали и успевали принять ввиду скачкообразного характера процесса. Но без изменения сознания людей, моделей их поведения и мотивации ни одна революция бы не состоялась. Следовательно, руководители условной революции должны, прежде всего изменить себя, сформировать четкую позицию, цели и стратегию действий, чтобы помогать меняться, развиваться и подстраиваться под условия внешней среды гражданам. На исторических примерах мы можем убедиться, что результаты революции напрямую зависят от действий и поведения ее руководителей.

На сегодняшний день в условиях цифровизации экономики приобретает актуальность проблема изменения организационного поведения руководителя и поиска нового идеала управления. С ошеломительно стремительным внедрением цифровых средств в нашу жизнь в каждом из нас происходит мини-революция. Мы предлагаем рекомендации для руководителя по успешной адаптации к меняющимся условиям внешней среды, а именно к цифровизации экономики, и нахождению оптимальной методики управления. В разработке рекомендаций мы основываемся на теориях «X» и «Y» Д. Мак-Грегора, теории «Z» У. Оучи, процессуальной мотивационной теории ожиданий В. Врума и теории транформационного лидерства Дж. Бернса.

Мессенджеры, бесконтактные платежи, боты, интернет-торговля – все это цифровые технологии, которые плотно вошли в нашу жизнь. 4-ая промышленная революция показывает необходимость перехода к цифровой экономике. Развитые страны, такие как Германия, Япония, США, Великобритания, Китай уже прошли этот путь. «Отцом цифровой экономики» принято считать канадского предпринимателя, консультанта и исполнительного директора компании TapscottGroup– Дона Тэпскотта [1]. В России принят ряд документов, отражающих развитие цифровой экономики в нашей стране. Один из них — это «Стратегия развития информационного общества Российской Федерации на 2017-2030 годы» (Указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. №203), в котором содержится официальное государственное определение: «Цифровая экономика – это хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровом виде, обработка больших объемов и использование результатов анализа которых по сравнению с традиционными формами хозяйствования позволяют существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг» [5]. Интерпретируя это понятие, можно сказать, что цифровая экономика – это инфраструктура хозяйственной деятельности, основанная на информационно-компьютерных цифровых технологиях, киберфизических системах, искусственном интеллекте.

Задачи российской программы цифровой экономики:

- создание опорной инфраструктуры для цифровой экономики;

- кардинальное совершенствование системы образования;

- обеспечение всеобщей цифровой грамотности;

- формирование у отечественного предпринимательского сообщества доверия к цифровой экономике и цифровой среде через привлекательность организационных и нормативно-правовых механизмов.

Главными преимуществами «цифровой экономики» являются:

― увеличение производительности труда;

― быстрый выход товаров и услуг на мировой рынок;

― глобальная автоматизация и стандартизация всех хозяйственных процессов: производственных, медицинских, образовательных, социальных;

― упрощение политической жизни.

Но также не стоит забывать и про риски и проблемы, которые возникают в цифровой экономике:

― нарушение частной жизни, наблюдение за гражданами;

― незащищенность баз данных;

― усиление конкуренции во всех сферах экономики;

― рост безработицы;

― «цифровое рабство»;

― «цифровой разрыв» (в образовании, в уровне благосостояния людей, находящихся в разных странах).

Стоит также отметить, что внедрение продуктов цифровой экономики может снижать память человека, формировать зависимость от навигаторов в смартфонах, ухудшать способность к ручному труду, подавлять способность четко, ясно, красиво выражать свои мысли, заменять аналитическое мышление клиповым сознанием [2].

Итак, из вышеизложенного можно выделить задачи, которые встают перед современным руководителем:

- необходимость повышения квалификации и переквалификации подчиненных, проведения инструктажей и мастер-классов по работе с новым оборудованием;

- формирование доверия подчиненных к цифровой среде и оптимистичного отношения к угрозам;

- мотивация сотрудников на плодотворную работу по внедрению цифровых технологий, формирование инициативности и самостоятельности;

- создание творческой атмосферы для возможности генерирования и внедрения со стороны сотрудников новый идей во избежание стандартизации труда.

Первая рекомендация заключается в том, что перед использованием какой-либо из отобранных автором теорий, руководителю необходимо оценить свой персонал, чтобы выявить его сильные и слабые стороны. Существует множество методик оценки персонала, однако мы рекомендуем прибегнуть к методике «360 градусов», который заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса делового окружения. Таким образом руководитель сможет выявить «проседающие» компетенции подчиненных и помочь в дальнейшем скорректировать проблемы. Также рекомендуется при индивидуальном диалоге выяснить у сотрудников, беспокоит ли их что-то, как они относятся к вашим нововведениям, как воспринимают цифровые процессы в экономике страны и как видят картину мира.

Вторая рекомендация – использование теории Д. Мак-Грегора «Х» и «Y» и теории У. Оучи «Z». Необходимо по результатам проведенного опроса определить типы сотрудников X (сотрудник с низкой мотивацией и нежеланием работать) или Y (сотрудник с высокой мотивацией и желанием работать). Далее разработать для себя и внедрить согласно теории У. Оучи «Z» такие элементы организационного поведения, как обеспечение возможности инициативы, движения информации снизу-вверх, организация совместных обсуждений с сотрудниками возникших ситуаций и предложенных ими решений. Таким образом руководитель пробудит инициативу даже у тех, кто не склонен ее проявлять, создаст такую среду, где сотрудники будут самостоятельно принимать решения, и обеспечит стабильность и защищенность, что положительно отразится на производительности. При этом, руководителю удастся отойти от ориентации на задачу к ориентации на человеческие отношения, создать атмосферу взаимопомощи и доверия, в которой можно будет решить задачу формирование доверия подчиненных к цифровой среде и оптимистичного отношения к угрозам. Также у сотрудников появится желание совершенствоваться, повышать квалификацию и узнавать новое [6].

Третья рекомендация – использование теории ожиданий В. Врума. После того, как руководитель заполучил доверие сотрудников и выяснил их потребности, нужно их замотивировать на продуктивность и результативность. Согласно теории В. Врума, для формирования положительной мотивации сотрудников необходимо выяснить их предпочтения по результату своего труда и его вознаграждения, а также измерить их субъективную ценность (валентность) и субъективную вероятность (ожидание). Субъективность заключается в том, что у всех разные потребности и то, что ценно для одного, может быть безразлично другого. Так руководитель сможет избежать лишних издержек на негативные для сотрудников вознаграждения и повысить инициативу и производительность труда, решив таким образом еще одну управленческую задачу [7].

Четвертая рекомендация направлена на решение проблемы стандартизации рабочего мышления и ухудшения человеческих способностей в условиях цифровизации. В этом случае на помощь приходит теория трансформационного лидерства Дж. Бернса, используя которую можно усиливать мотивацию, моральный дух и производительность последователей с помощью различных механизмов. Здесь уже результатом будет являться не просто эффективная работа ради выгоды, а совместные действия руководителя и подчиненных и взаимопомощь на пути к более высокому моральному духу и мотивации. Руководитель трансформирует сотрудников через свою харизму, интеллектуальную стимуляцию и индивидуальное внимание, поощряя их творческие начинания и вызов старым устоям. Трансформационный лидер способен инициировать изменения и внедрять инновации, вовлекая в этот процесс последователей. Эти изменения могут касаться организационной миссии, стратегии, структуры, культуры, а также продуктов и технологий. В практическом виде идеи трансформационного лидерства воплотились в современной и очень модной концепции всеобщего менеджмента на основе качества (Total Quality Management, TQM) [8].

Добавим, что идеальный руководитель должен не жалеть средства на образование и развитие своих сотрудников для успешного внедрения цифровых технологий в рабочий процесс. Используя данные рекомендации, руководитель сможет приобрести статус неформального харизматического лидера в глазах подчиненных, реализовать все поставленные задачи, обеспечить успех и конкурентоспособность компании на рынке за счет внедрения цифровых технологий и, самое главное, способствовать выполнению национальной стратегии.

Использованные источники

    1. Петров А.А. Цифровизация экономики: проблемы, вызовы, риски: [Текст]. Торговая политика. Trade policy / 2018. № 3/15.
    2. Руденко Д.С. Особенности организационной культуры в условиях развития цифровой экономики: [Текст]. Вестник Челябинского государственного университета. 2018. № 12 (422). Экономические науки. Вып. 63. С. 153—156.
    3. Технологические революции и их последствия: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://sci.house/filosofskie-issledovaniya-sovremennyie-scibook/tehnologicheskie-revolyutsii-posledstviya-18172.html
    4. Четвертая промышленная революция: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tadviser.ru/index.php/(Дата обращения 26 октября 2019 г)
    5. Указ Президента Российской Федерации от 09.05.2017 г. № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 – 2030 годы»: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kremlin.ru/acts/bank/41919(Дата обращения 26 октября 2019 г)
    6. Теория Z Уильяма Оучи: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://studme.org/41240/menedzhment/teoriya_uilyama_ouchi(Дата обращения 27 октября 2019 г)
    7. Теория мотивации Врума: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://4brain.ru/blog/(Дата обращения 27 октября 2019 г)
    8. Новые теории лидерства: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://studbooks.net/1474269/menedzhment/novye_teorii_liderstva(Дата обращения 27 октября 2019 г)

Комментарии  

 
0 #12 Плахин Андрей Евгеньевич 21.11.2019 13:24
Добрый день, Юлия. Благодарим за участие в интерактивном конгрессе студентов и магистрантов. Поднятая вами тема вызвала очень активную дискуссию. Уверен на круглом столе по итогам конгресса мы сможем ее продолжить.
Цитировать
 
 
+1 #11 Кононова Юлия Вадимовна 17.11.2019 22:09
Цитирую Зыков Федор Андреевич:
Здравствуйте Юлия! Спасибо за замечательную статью, Вы очень разносторонне осветили тему новой (цифровой) промышленной революции. С моей обывательской точки зрения, мы находимся в фазе «перегретости» цифровой экономики. Судите сами: когда последний раз мы наблюдали качественный прорыв человечества в создании технологии? Прорыв сравнимый с созданием автомобиля или двигателя внутреннего сгорания, мобильной связи или компьютера? Безусловно, искусственный интеллект и техника с каждым годом улучшаются, но темпы роста существенно замедлились. Полностью цифровой мир, изображенный братьями Вачовски в знаменитом фильме «Матрица», кажется мне очень-очень далеким и недосягаемым :-) . А вот «внезапный» возврат к традиционному индустриальному обществу, где ценятся физические ресурсы – вполне может наступить (ведь все в нашем мире циклично). Какое объяснение Вы бы могли дать? Интересно узнать ваше мнение.

Добрый вечер, Федор! Спасибо за такой интересный вопрос! Очень точное наблюдение с вашей стороны, что действительно никаких прорывных открытий в области техники и технологии не происходит в последнее время. Как мне кажется, так сложилось не случайно, потому что вместе с цифровой экономикой появилось и мощное информационное оружие, для действия которого нужен интеллектуальны й застой человека. Смею предположить, что уже давно изобретено лекарство от рака, ВИЧ и множества неизлечимых на сегодняшний день болезней, но правительствам передовых стран и сложившейся целой индустрии по отмыванию денег под названием "Поддерживающая терапия" невыгодно, чтобы люди выздоравливали и переставали тратить огромные суммы денег на "лечение". Думаю, что по этому же принципу невыгодно, чтобы люди что-то изобретали, чтобы мыслили, выходя за рамки, чтобы понимали истинную суть вещей, ведь такими людьми сложнее управлять и управлять так, чтобы люди думали, что они сами управляют своей жизнью. Таких людей сложнее будет затянуть в цифровой мир и через экраны последних моделей смартфонов зомбировать мозг. К тому же, на работу научного-исслед овательского сектора нужно выделять большие средства. Пока у России была потребность в научно-техничес ком прогрессе (например, когда СССР восстанавливал страну после ВОВ), средства выделялись. Сейчас есть потребность лишь в следовании тренду, но не в прогрессе. Насчет возврата к традиционному индустриальному обществу, думаю, что в полной мере он не произойдет, потому что хоть и экологические и ресурсные проблемы на лицо, человеческое, уже "цифровое" мышление скорее всего не способно вернуться к той фазе, когда отношение к окружающей среде не было потребительским . Хотя примеры европейских стран все же вселяют некоторую надежду. Это сугубо мои рассуждения, надеюсь, что я смогла ответить на ваш вопрос. На эту тему могла бы получиться очень интересная дискуссия :-)
Цитировать
 
 
+1 #10 Зыков Федор Андреевич 16.11.2019 01:23
Здравствуйте Юлия! Спасибо за замечательную статью, Вы очень разносторонне осветили тему новой (цифровой) промышленной революции. С моей обывательской точки зрения, мы находимся в фазе «перегретости» цифровой экономики. Судите сами: когда последний раз мы наблюдали качественный прорыв человечества в создании технологии? Прорыв сравнимый с созданием автомобиля или двигателя внутреннего сгорания, мобильной связи или компьютера? Безусловно, искусственный интеллект и техника с каждым годом улучшаются, но темпы роста существенно замедлились. Полностью цифровой мир, изображенный братьями Вачовски в знаменитом фильме «Матрица», кажется мне очень-очень далеким и недосягаемым :-) . А вот «внезапный» возврат к традиционному индустриальному обществу, где ценятся физические ресурсы – вполне может наступить (ведь все в нашем мире циклично). Какое объяснение Вы бы могли дать? Интересно узнать ваше мнение.
Цитировать
 
 
0 #9 Кононова Юлия Вадимовна 15.11.2019 20:55
Цитирую Моисеев Иван Андреевич:
Юлия, что Вы подразумеваете под термином "цифровое рабство"? Не могли бы вы привести пример?

Иван, спасибо за вопрос! На самом деле, это хорошая тема для отдельной статьи, потому что цифровое рабство - это глобальная проблема современного общества. Но если кратко, здесь подразумевается лишение человека цифровой свободы и неприкосновенно сти частной жизни. Думаю, вы знаете, что сейчас наша жизнь находится под пристальным вниманием миллионов камер слежения и девайсов, которые записывают и отсылают информацию о нас в огромные дата-центры, где на каждого человека заведена отдельная папочка, ждущая своего часа. Прямо сейчас, пока я пишу этот комментарий, мой компьютер фиксирует ключевые слова, запросы в браузерах, даже мои слова, которые я произношу рядом с устройством, чтобы в дальнейшем выдать мне контекстную рекламу, основываясь на данной информации. Иногда нам объясняют, что это требуется, чтобы до конкретного человека доходила только ему одному предназначающая ся информация о товарах, услугах и новостях, чтобы человек не тонул в море не нужной ему информации. Отчасти это так. Но у этого имеются и другие, довольно-таки пугающие цели, например, контроль над людьми. Этот бизнес занимает значительный сегмент в цифровой экономике. В качестве примера могу привести факт, что, по сообщению Deutsche Welle, в июне месяце правительство Германии приняло закон о наделении полиции возможности взламывать девайсы, принадлежащие всем людям, подозреваемым в преступной деятельности, а не только тех, которые подозреваются в совершении террористически х преступлений. Также сейчас уже большое количество компаний занялись массовой чипизацией своих сотрудников. Этим занимаются такие гиганты, как «Федерал Экспресс», «Дженерал Электрик», ИБМ, «Майкрософт» и другие.
Цитировать
 
 
0 #8 Кононова Юлия Вадимовна 15.11.2019 20:41
Цитирую Олькова Юлия Андреевна:
Юлия, ваша статья очень информативна и интересна! Благодарю за статью.

На ваш взгляд, какими инструментами будет пользоваться идеальный руководитель при управлении поколением Z?

Добрый вечер, Юлия, спасибо за Ваш приятный комментарий о статье и интересный вопрос! поколение z обладает такими характеристикам и, как высокая замотивированно сть стремление к самостоятельнос ти, интернету, многозадачности , краткосрочности . Поэтому, на мой взгляд руководителю следует сфокусироваться именно на раскрытии способностей и талантов сотрудников и минимизировать использование контроля и максимизировать использование похвалы, чтобы создать благоприятную среду для раскрытия потенциала. Нужно понимать, что с командой нужно сотрудничать, а не подчинять ее. Также следует с осторожностью поручать сотрудникам поколения z работу с долгосрочными проектами, или же определять не один дедлайн, а несколько, или давать возможность менять локацию (например, пойти поработать в кафе). На самом деле, в данной статье можно разработать еще много рекомендаций, если бы не регламент :-)
Цитировать
 
 
+1 #7 Моисеев Иван Андреевич 14.11.2019 20:32
Юлия, что Вы подразумеваете под термином "цифровое рабство"? Не могли бы вы привести пример?
Цитировать
 
 
+1 #6 Олькова Юлия Андреевна 13.11.2019 19:10
Юлия, ваша статья очень информативна и интересна! Благодарю за статью.

На ваш взгляд, какими инструментами будет пользоваться идеальный руководитель при управлении поколением Z?
Цитировать
 
 
0 #5 Кононова Юлия Вадимовна 11.11.2019 23:34
Цитирую Судакова Ксения Александровна:
Юлия, спасибо за такую интересную статью! Как Вы считаете, организации ,затрагивающие какие области жизни, науки, в первую очередь должны прибегнуть к модели идеального руководителя, которую Вы четко выявили в статье?

Ксения, благодарю за лестный комментарий о статье! Думаю, что использование разработанной в статье модели руководителя пойдет на пользу таким учреждениям, сфера деятельности которых отмечена в государственном документе «Стратегия развития информационного общества Российской Федерации на 2017-2030 годы». А именно это учреждения здравоохранения , образования, хозяйственной деятельности, международной торговли, налоговые учреждения, а также рыночная, экономическая, производственна я и информационная инфраструктура.
Цитировать
 
 
+1 #4 Судакова Ксения Александровна 11.11.2019 22:50
Юлия, спасибо за такую интересную статью! Как Вы считаете, организации ,затрагивающие какие области жизни, науки, в первую очередь должны прибегнуть к модели идеального руководителя, которую Вы четко выявили в статье?
Цитировать
 
 
+1 #3 Загоруля Татьяна Борисовна 11.11.2019 22:28
Благодарю Вас, Юлия, за ответ! :-)
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Действующие конгрессы
Архив конгрессов
Кураторы

Предстоящие события

Уважаемые студенты и магистранты!

проведение

VIII ИКСМ 

планируется

в ноябре 2020

Оргкомитет 

Вход/регистрация

Личный кабинет

Статьи для обсуждения

Участники ИКСМ ON-LINE

Никого

 

Powered by USUE. Design by: download joomla template  Valid XHTML and CSS.